Noir Snake

Destek Merkezi

Noir Snake Support

Yardıma mı ihtiyacın var?

Noir Snake ile ilgili teknik sorunlar, oyun ilerlemesi, reklamlar veya diğer geri bildirimler için bize ulaşabilirsin.

Uygulama açılmıyor, oyun sırasında hata oluşuyor veya bir özellik beklediğin gibi çalışmıyorsa cihaz modelini ve iOS sürümünü belirterek bize yaz.

Platformlar, yılan koleksiyonu, başarımlar veya oyun içi ilerleme ile ilgili sorunları inceleyebiliriz.

Ödüllü reklam sonrasında ödül verilmemesi veya reklamın oyuna dönüşünü etkileyen bir sorun yaşarsan detayları iletebilirsin.

Yeni platform, yılan, oyun mekaniği veya kullanıcı deneyimi önerilerini bizimle paylaşabilirsin.

Destek talebinde bulunurken mümkünse sorunun ekran görüntüsünü, cihaz modelini ve iOS sürümünü ekle.

E-posta: smartajanss@gmail.com

Oyundaki ilerlemem kayboldu. Ne yapmalıyım?

Uygulamayı silmeden önce bize ulaş. Cihaz modeli, iOS sürümü ve sorunun ne zaman başladığını belirt.

Ödüllü reklamı izledim ancak oyun devam etmedi.

İnternet bağlantını kontrol edip uygulamayı yeniden açmayı dene. Sorun devam ederse olayın yaklaşık saatini ve cihaz bilgilerini bize gönder.

Bir hata bildirmek istiyorum.

Ekran görüntüsü veya kısa ekran kaydı ile birlikte hatayı oluşturmak için yaptığın adımları paylaşman, sorunu daha hızlı incelememizi sağlar.